¿Por qué los contenidos web marcan la diferencia en un negocio online?

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¿Sabías que escribir buenos contenidos web puede marcar la diferencia en tu negocio online? En este post, descubrirás los motivos.

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No es casual que cada vez más negocios se apunten al mundo digital para ampliar su cartera de clientes.

Con el simple hecho de saber que el negocio puede funcionar las 24 horas del día y los 365 días del año sin descanso, es una garantía de éxito.

Especialmente en los momentos que nos encontramos: con una pandemia que parece que no remite y que, las ventas en el mundo físico, pueden volver a caer en cuestión de tiempo.

De esta forma no sólo puedes aumentar las ventas, sino hacer negocios con personas de cualquier parte del mundo desde la distancia.

Por eso las pymes con presencia online son cada vez más comunes: porque es la solución a todos los problemas.

Esa es la teoría, pero a la práctica las cosas cambian…

Tener presencia en Internet no te garantiza el éxito empresarial, ni tampoco el aumento de ingresos mensuales.

Es más, tu empresa puede pasar totalmente desapercibida en la red.

Y, si ya has digitalizado tu negocio, lo más seguro es que tengas este tipo de experiencia: no tienes visibilidad, no aumentas tu cartera de clientes y no mejoran los ingresos.

En verdad, para ti sientes que Internet no te está funcionando, es una pérdida de tiempo. Y encima ahora en tiempos de Covid-19, tus resultados no es que hayan mejorado mucho que digamos.

¿Me equivoco?

¿Qué está ocurriendo? ¿Internet no era la solución de todos los problemas?

La respuesta es sí, siempre y cuando tengas una estrategia ganadora. 

Aunque no puede haber una estrategia triunfadora si no tienes contenidos web de calidad.

¿Cuál es el motivo?

¿Por qué son tan importantes los contenidos web?

 

La clave para solucionar el problema que tienes ahora mismo con la presencia online de tu negocio no es saber por qué son importantes los contenidos web, sino qué motivos tienen los usuarios para apostar por tus productos o servicios.

No obstante, estoy seguro de que tienes varias respuestas para mí:

  • Mis productos o servicios son los mejores del mercado. 
  • Soy de las pocas empresas de mi sector que tiene presencia online
  • Mis productos o servicios son muy baratos
  • Tenemos teléfono de Atención al Cliente y correo electrónico

¿Verdad que no voy mal encaminado?

Sin embargo, aunque tengas razón no se refleja en las métricas de tu negocio y, por tanto, significa que tu comunicación con el futuro cliente no es el adecuado.

De lo contrario, si tus productos o servicios son los mejores ¿por qué los usuarios no acuden en masa a tu página web?

La falta de comunicación y de estrategia es el detonante de esta situación porque, hasta ahora, pensabas que con tener presencia online era suficiente.

Pero ahora ya sabes que la comunicación es la clave para transmitir el mensaje adecuado a tu cliente ideal.

Y, para comunicar, tus contenidos deben estar a la altura.

No obstante, si hasta ahora pensabas que lo estabas haciendo bien ¿cómo escribir los textos de tu web adecuadamente?

5 Consejos para escribir contenidos web de calidad

La situación que tienes ahora mismo, le pasa al 95% de las empresas y emprendedores online, por eso acaban fracasando.

Uno de los errores más comunes es empezar un proyecto en la red sin conocimientos ni con ayuda de nadie con experiencia online.

En consecuencia, aunque tus intenciones sean positivas, nunca van a funcionar.

Por ello, para que puedas empezar a cambiar la situación cuanto antes, te voy a dar algunos consejos interesantes que te ayudarán a generar más impacto a los usuarios que te visiten:

consejos contenido web

Habla directamente con tu cliente potencial

Es importante que te dirijas directamente con tu cliente potencial a través de los contenidos.

No es buena idea ser generalista en la comunicación si tu intención es que los usuarios empaticen con tu marca.

Piensa que las relaciones online no son muy diferentes que en el mundo físico.

Para que lo tengas más claro te pondré en situación:

Imagina que en tu tienda física entra un cliente potencial ¿cómo le contestarías si por ejemplo te preguntara por los precios?:

  • Podéis consultar los precios aquí
  • Puedes consultar los precios aquí

Estoy seguro que has elegido la segunda opción ¿verdad?

Pues en el mundo online, tiene que ser igual.

Conseguirás que conecten con tu marca y siempre la tendrán presente, por lo que se puede convertir en clientes habituales.

¿Cuál es el motivo? Tendrán la sensación que le estás hablando directamente a ellos y, por tanto, es un síntoma de que te preocupa sus inquietudes.

Como puedes apreciar, este concepto es importante ¿verdad?

Ofrece soluciones

Una de las armas más potentes de los contenidos web es su gran capacidad de solucionar problemas a los usuarios. Una alternativa interesante, es crear un blog en tu página web.

Es una forma extraordinaria de atraer audiencia interesada en tu temática para que después se conviertan en clientes.

Aunque después de atraer, es importante dar un paso más.

Conoce los puntos débiles del cliente

Conocer los puntos débiles del cliente equivale a saber qué necesidades tiene. Es uno de los aspectos más importantes y donde más atención tienes que prestar en tu estrategia de contenidos web.

Debes saber exactamente lo que siente, piensa y necesita para ofrecerle el mejor producto o servicio.

Esto, a su vez, te ayudará a adaptar tu negocio a las necesidades del cliente. En consecuencia: perderás menos tiempo en usuarios que no interesan para tu empresa y te podrás centrar únicamente en tus clientes potenciales.

Realiza una estrategia SEO

Gracias a una buena estrategia SEO bien definida en tus contenidos web, te puede ayudar a tener un flujo de visitas orgánicas constantes a través del buscador de Google.

Así, no será necesario invertir tanto en publicidad para generar conversiones.

Por si no lo sabías, el SEO no es otra cosa que una técnica que consiste en posicionarse en los primeros resultados de Google para captar tráfico.

Si no lo estás empleando, es hora de que empieces cuanto antes.

Crea una estrategia de email marketing

El email marketing es una de las estrategias más potentes del momento. Si tienes el correo de un cliente, tienes mucho que ganar.

Entre otras cosas porque si te cede algo tan personal como el correo para que contactes con él, significa que confía en tí. Y eso  es un punto muy positivo.

Gracias a ello, además de aumentar tus ventas, tu cliente nunca olvidará tu marca porque estás en su vida con frecuencia, ideal para generar conversiones. Eso sí, siguiendo los consejos anteriores.

Impulsar tu negocio online no es fácil, pero ahora con estos consejos tu situación empezará a cambiar poco a poco.

Aunque, si necesitas ayuda, en Apymes te podemos ayudar: disponemos de un equipo cualificado y con amplia experiencia en los negocios online que te guiarán paso a paso hacia tu éxito empresarial.

¿Hola qué tal? Me llamo Jonatan Botello, soy socio fundador de Apymes y CEO de Contenido para SEO. Tengo más de 7 años de experiencia en el sector de la redacción web y mi misión es ayudar a encontrar las palabras adecuadas que marquen la diferencia en tu negocio online.

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